Le Système de Management Qualité (SMQ) est un système mis en place par les entreprises pour garantir et améliorer la qualité des produits et services qu’elles offrent. Il s’agit d’un ensemble de procédures, politiques et pratiques qui visent à assurer…
Le cahier des charges est un document de conception qui permet de définir les besoins du client et d’évaluer les solutions. Il sert aussi à établir le budget du projet, notamment pour le coût des technologies nécessaires à sa réalisation.…
L’une des choses les plus importantes que vous puissiez faire lorsque vous créez du contenu est de vous rappeler pour qui vous le créez. Si vous n’avez pas une idée de votre public cible, ou si vous changez constamment d’avis,…
Le copywriting englobe l’art de l’écriture persuasive qui informe et permet en même temps de susciter le désir. Il s’agit de produire un texte qui persuade les clients d’acheter un produit ou un service. Si vous ne possédiez pas les…
